Tuya no puede agregar la versión wifi de la versión ac eV

Recibió los comentarios de los clientes hoy, este también es un problema común.

El usuario ha instalado la versión wifiCargador ac eVEn un entorno con cobertura WiFi, pero el dispositivo no se puede encontrar al agregar productos con Tuya. ¿Cuál es la razón?

De hecho, la razón principal es que un dispositivo solo puede ser agregado por un Tuya, la razón por la que no puede agregar, porque Tuya ha agregado este dispositivo, por ejemplo, cuando la prueba de producto de fábrica, el personal debe usar Tuya Agregar el cargador para probar las funciones del producto. Y luego olvidó eliminar el dispositivo después de la prueba.

En este momento, solo necesita presionar el botón de parada de emergencia en el lado del dispositivo, mantenerlo durante 5 segundos y escuchar un pitido, lo que indica que el dispositivo ha regresado al estado de fábrica. En este punto, puede reabrir Tuya para agregar el dispositivo.